Google Ads AI 업데이트 집중 해부 – 중소기업이 꼭 알아야 할 광고 전략 변화 4가지
빠르게 진화하는 디지털 마케팅 환경에서 인공지능(AI)의 영향력은 기존 광고 전략의 판도를 바꾸고 있습니다. 최근 구글이 발표한 마케팅 통합 플랫폼 ‘Think with Google’은 특히 AI 기술을 중심으로 광고 성과 향상을 도모하는 방향을 제시합니다. 이 글에서는 중소 광고주, 마케팅팀, 그리고 데이터 기반 성장이 필요한 기업들이 반드시 주목해야 할 구글 광고 생태계의 변화와 실질적 활용 전략을 다룹니다.
1. AI 기반 캠페인: 광고 효율 30% 향상 기대
Google Ads는 기존 키워드 중심 광고 방식에서 벗어나 ‘Performance Max’ 캠페인과 ‘Demand Gen’ 광고와 같이 AI가 구매 여정을 자동으로 분석하고 최적 경로를 찾아내는 방식으로 전환되고 있습니다. 특히 Performance Max는 검색, YouTube, 디스플레이, Gmail 등 구글 전 채널에 걸쳐 광고를 일괄 운영하며, 정확한 타게팅과 실시간 예산 조율로 평균 30%가량 높은 전환율을 기록하고 있습니다.
전문가들은 "과거에는 키워드와 타깃 설정이 수동 labor였다면, 앞으로는 AI가 데이터 기반 판단을 통해 캠페인을 지속 학습하고 최적화한다"고 분석합니다.
2. 고객 여정의 변화: '4S 행동'에 주목하라
구글은 최근 소비자 구매 여정에서의 주요 전환 요인을 ‘4S 행동’으로 정의했습니다: Search(탐색), Stream(시청), Scroll(피드 탐색), Shop(구매). 특히 영상 소비가 구매 결정에 미치는 영향력이 과거보다 2배 이상 증가하며 YouTube 광고나 쇼핑 연동 영상 콘텐츠의 전략적 활용이 필수가 되었습니다.
‘Rare Beauty’ 사례처럼, 브랜드가 Z세대에게 선호되는 짧고 진정성 있는 영상 콘텐츠를 통해 전환율을 대폭 상승시킨 사례가 주목받고 있습니다.
3. 검색 광고의 진화: 키워드 대신 ‘의도 기반 예측’
기존의 키워드 중심 검색 광고는 점점 AI가 해석하는 사용자 의도(Intent) 기반으로 대체되고 있습니다. 구글의 AI는 검색어의 맥락과 사용자의 행동 히스토리를 통해 보다 정밀한 광고 노출을 가능하게 하며, 매출 전환율은 기존 대비 최대 20% 개선될 수 있다는 실증 연구 결과도 포함되어 있습니다.
‘AI 검색 예측’ 기능은 특히 구매 직전단계 사용자를 식별하는 데 유리하여 B2C 전자상거래 기업에 매우 강력한 도구가 될 수 있습니다.
4. AI로 재정의되는 효과 측정과 ROI 추적
과거 ROAS(Return on Ads Spend) 중심의 단일 성과 지표 분석에서 벗어나, 이제는 다양한 터치 포인트를 감안한 통합 측정모델이 AI를 통해 구현되고 있습니다. 예를 들어, Google Analytics 4(GA4)는 고객 여정 탐색, 이탈 원인 분석, 예측 모델링 등까지 확대된 서비스로 진화했으며, AI 기반이기에 실시간으로 성과 분석 및 전략 반영이 가능합니다.
이는 특히 광고 예산이 제한된 소상공인에게 효율적인 예산 운용을 위한 핵심 도구로 작용합니다.
정리하자면, 구글 광고 플랫폼은 이제 단순한 광고 집행 도구를 넘어 소비자 행동 예측, 콘텐츠 전략 수립, 성과 측정 등 마케팅 전반을 통합 지원하는 AI 마케팅 허브로 확장되었습니다.
중소 사업자나 광고 초기 단계 기업이라면 구글의 기본 광고 제품군(Google Ads, GA4, Merchant Center 등)을 먼저 익히고, Performance Max 캠페인을 통해 소규모 예산 내에서도 광고 효율을 극대화하는 연습부터 시작해 보는 것이 좋습니다.
지금 확인해볼 행동 가이드:
- 광고 계정에서 Performance Max 테스트 캠페인을 실험적으로 설정해 보기
- GA4의 사용자 흐름(User Journey)와 예측 기능 활성화
- YouTube 쇼핑 광고 활용 여부 점검 및 4S 프레임에 기반한 콘텐츠 기획
- 검색 캠페인의 자동 입찰 전략 및 키워드 대응 방식을 AI 기반으로 재편
AI 기반 마케팅으로의 전환은 이제 선택이 아닌 필수입니다. 최소한의 실험이라도 지금 시작하세요. 이 변화는 생각보다 빠르게 기회를 가져다줄 수 있습니다.
