GS리테일이 보여준 동반성장형 유통모델 – 지속가능한 소비 트렌드를 이끄는 협력의 미래
우리가 마주한 일상 속 선택은 점점 더 의미와 가치를 따지게 됩니다. 단순히 가성비 좋은 제품이 아니라 '누가, 어떻게 만들었는가'가 소비의 큰 기준이 되고 있는 지금, 유통업계 전반에도 새로운 흐름이 자리 잡고 있습니다. 바로 ‘상생과 지속가능성’이라는 키워드입니다.
GS리테일이 최근 개최한 제11회 ‘유어스데이(YOU US Day)’는 단순한 행사를 넘어 이 변화를 제도적으로 실현하는 하나의 사례입니다. 유통 대기업과 중소 파트너사 간의 신뢰 기반 협력 문화, 그 안에서 탄생하는 상품과 서비스는 앞으로의 소비자 선택에서 어떤 영향을 미칠까요?
복잡해지는 시장, 함께하는 브랜드가 살아남는다
‘유어스데이’는 GS리테일이 지난 2012년부터 지속해온 상생협력 플랫폼입니다. 이번 제11회 행사는 유통 파트너 400여 명과 GS리테일 임직원들이 함께 참여한 규모로, 고양시 행주산성과 남산공원에서의 둘레길 걷기, 네트워킹, 그리고 트렌디한 상품 기획 아이디어 공유 등의 프로그램으로 구성됐습니다. 단순한 친목이 아니라, 미래 유통 트렌드를 함께 그려가는 실질적인 협업의 시간이었던 것이죠.
소비자는 이제 제품 그 자체보다, 그 뒷이야기와 가치에 반응합니다. 트렌드 리딩 상품과 지속가능한 유통 체계를 함께 설계하는 이런 상생적 접근은, 앞으로의 유통산업 경쟁력을 좌우할 핵심이 됩니다. 신뢰 기반 협업 구조는 생산성과 창의성을 높이는 동시에, 브랜드 충성도를 높이는 강력한 소비자 설득 포인트로 작용합니다.
신뢰를 설계하고 ESG를 실천하다
특히 GS리테일이 운영 중인 ‘정도경영 게시판’과 같은 상시 소통 채널은 파트너사와의 수평적인 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 2년 연속 동반성장지수 ‘최우수’ 등급을 기록한 것은 이들의 노력이 수치로 증명된 결과입니다. 단순한 제품 납품 관계를 넘어, 윤리경영과 ESG 실천이라는 시대적 요구를 실체화한 방식인 셈입니다.
지금 우리가 바꿔야 할 생활 습관은 무엇일까요?
바로, ‘투명한 브랜드와 함께하는 소비’입니다. 즉, 상품을 고를 때 생산자의 환경, 유통과정의 공정성, 브랜드의 경영 철학까지 살펴보는 것이죠. 유어스 같은 사례는 소비자의 가치소비를 가능하게 하는 배경이 되어줍니다.
예를 들어 친환경 생활용품이나 동물복지 인증 식품, 국내 소상공인과 협업한 로컬 아이템들이 바로 이런 신뢰 기반 유통 구조 안에서 존재감을 키워가고 있습니다. 소비자는 선택을 통해 이 순환 구조에 참여할 수 있습니다.
‘선한 유통’이 소비자 기준이 되는 시대
소비자가 사랑하는 브랜드는 단순히 물건을 잘 만드는 브랜드가 아닙니다. 사회와 함께 가치를 쌓고, 소비자를 파트너로 대우하는 브랜드입니다. GS리테일의 ‘유어스’가 의미하는 “당신과 나, 그리고 우리 모두가 함께”라는 철학은 지금 우리 생활의 기준으로 삼을 만합니다.
지속가능한 소비를 위해 고려할 수 있는 간단한 조건을 체크리스트로 정리하면 다음과 같습니다.
- ✔ 협력 소상공인 또는 윤리적 브랜드인지 확인하기
- ✔ 제품에 환경인증, 동반성장 사례, ESG 활동 여부 살펴보기
- ✔ 브랜드가 운영하는 상생 캠페인 또는 커뮤니티 프로그램 참여해보기
- ✔ 가격보다 가치에 집중해 소비 목적 설정하기
결국 우리는 더 나은 소비 선택을 통해, 물건을 사는 게 아닌 ‘더 나은 삶의 구조’를 공유하게 되는 것입니다. 유통이라는 거대한 시장에서 ‘작은 소비자’가 세상을 바꿀 수 있다는 믿음, 그 시작점에 바로 우리가 있습니다.
